Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является физическое лицо [ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО], ИНН [ИНН].

Адрес для обращений по вопросам персональных данных: [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ].

Сайт: [АДРЕС САЙТА].

2. О чём эта политика

Политика объясняет, какие сведения о вас собираются при использовании сайта, зачем они нужны, кому передаются, сколько хранятся и как вы можете их изменить или удалить.

Политика применяется ко всем разделам сайта, включая форму записи на консультацию и чат-помощник. Материалы сайта носят справочный характер; их чтение не требует передачи каких-либо данных о себе.

3. Какие данные собираются

Собираются только те сведения, которые вы вводите сами. Скрытого сбора нет.

Где вы их вводите	Что именно собирается
Форма записи на консультацию	Имя, номер телефона, выбранные дата, время и формат связи, а также тема обращения — если вы её указали
Чат-помощник на сайте	Текст ваших сообщений в чате. Если вы напишете в них контактные данные или обстоятельства своего дела, они также будут сохранены
Технические сведения	Служебные данные, которые браузер передаёт автоматически: тип устройства, страница, с которой вы пришли, время обращения

4. Зачем они нужны

• связаться с вами по вашему обращению и согласовать время консультации;
• подготовиться к консультации по заявленной теме;
• ответить на ваш вопрос в чате;
• поддерживать работу сайта и устранять технические сбои.

Данные не используются для рассылок и рекламы. Автоматизированного принятия решений, которое порождало бы для вас юридические последствия, не производится.

5. На каком основании

Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму или сообщение в чате. Согласие добровольно. Вы вправе отозвать его в любой момент, написав на адрес, указанный в разделе 1.

Отзыв согласия означает прекращение обработки и удаление данных, за исключением сведений, которые обязателен хранить закон.

6. Кому передаются данные

Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей — в том числе другим юристам, юридическим компаниям и рекламным сервисам.

Для работы сайта используются сторонние сервисы, через которые технически проходят ваши обращения. Они выступают обработчиками и действуют по поручению оператора:

• сервис хранения заявок, куда поступает форма записи;
• сервис автоматизации, через который работает чат-помощник;
• хостинг-провайдер, на котором размещён сайт.

7. Сколько хранятся

• заявки на консультацию — не дольше [СРОК, например: 1 года] с даты обращения;
• переписка в чате — не дольше [СРОК, например: 6 месяцев];
• технические журналы сервера — в пределах сроков, установленных хостинг-провайдером.

По истечении срока данные удаляются. Раньше срока — по вашему требованию.

8. Как они защищаются

Передача данных с сайта идёт по защищённому соединению. Доступ к заявкам имеет только оператор. Сторонние сервисы, перечисленные в разделе 6, обеспечивают защиту на своей стороне в соответствии с собственными условиями.

9. Ваши права

Вы вправе:

• узнать, какие ваши данные обрабатываются;
• потребовать исправить неточные данные;
• потребовать удалить данные или прекратить их обработку;
• отозвать согласие;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Обращение направляется на адрес из раздела 1. Ответ даётся в срок, установленный законом — в течение тридцати дней со дня обращения.

10. Файлы cookie

Сайт использует только технические файлы, необходимые для его работы. Рекламных и аналитических трекеров сторонних систем на сайте нет. Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера; на доступ к материалам сайта это не повлияет.

11. Изменения политики

Политика может обновляться. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице, дата редакции указана вверху. Продолжая пользоваться сайтом после обновления, вы принимаете новую редакцию.

← Вернуться к записи на консультацию