По месту возгорания нельзя заранее определить ответственного. Причиной может быть батарея автомобиля, кабель, зарядная станция, электросеть парковки, монтаж или нарушение эксплуатации. Поэтому до ремонта и утилизации нужно сохранить сразу несколько объектов и получить пожарно-техническое заключение.
Вызовите пожарную охрану и полицию, если они ещё не прибыли. Получите сведения о выезде, акте о пожаре, осмотре и принятом процессуальном решении.
Статьи 1064, 1079 и 1095--1098 ГК РФ; статьи 7, 14 и 18 Закона о защите прав потребителей — в зависимости от причины и статуса потерпевшего. Проверено на 24 августа 2026 года.
Какие данные нужно получить
К кому предъявлять требования
Если причиной оказался недостаток автомобиля, батареи или зарядного устройства, требования возможны к продавцу или изготовителю. При недостатке услуги либо монтажа отвечает исполнитель. Вред из-за неисправной общей электросети или нарушений на парковке может быть возложен на лицо, обязанное её содержать.
Владелец автомобиля также может быть привлечён как владелец источника повышенной опасности, но это не исключает последующих требований к изготовителю или оператору, виновному в дефекте. Окончательный состав ответчиков определяется технической причиной, договором и тем, кому принадлежало оборудование.
Страхование и претензия
Немедленно заявите событие по каско, страхованию имущества и ответственности парковки, если такие полисы есть. Покрытие по ОСАГО зависит от связи происшествия с использованием транспортного средства и обстоятельств пожара; не заменяйте проверку условий полиса предположением.
Оцените свои шансы
Пять вопросов — и вы увидите оценку и список документов, которые понадобятся.
Порядок действий
Разберём документы и подскажем конкретные шаги для вашего случая. Первая консультация — бесплатно.