Главная → Покупки, услуги, туризм и образование → В паспорте допустили ошибку или отказываются выдавать новый документ

В паспорте допустили ошибку или отказываются выдавать новый документ

Неточность в российском внутреннем паспорте — самостоятельное основание для его замены. Но сначала нужно установить источник ошибки. Если верные сведения уже есть в свидетельстве о рождении, записи ЗАГС или прежнем заявлении, исправлять должен паспортный орган. Если ошибочен исходный документ или заявитель указал неверные данные, сначала может потребоваться исправить первичную запись и подать обычное заявление о замене.

Первый практический шаг

Сравните паспорт с документом, содержащим верные сведения. При ошибке в выданном паспорте лично обратитесь в подразделение по вопросам миграции МВД с паспортом, заявлением об исправлении опечаток или ошибок и подтверждающим документом.

Пункты 13, 22, 24, 25, 30 и 34 Положения, утверждённого Постановлением Правительства РФ № 2267; пункты 232--236 Административного регламента, утверждённого Приказом МВД России № 773; статьи 11.1--11.2 Федерального закона № 210-ФЗ. Проверено на 18 августа 2026 года.

Как заявить об ошибке

Как заявить об ошибке

Попросите зарегистрировать заявление и выдать справку о его приёме.

Если ошибка или технический брак допущены при оказании услуги, новый паспорт оформляют без государственной пошлины. Когда установлено, что неверные сведения исходили от самого заявителя или содержались в представленных им документах, в исправлении по упрощённой процедуре могут отказать и предложить новое заявление о замене.

Сроки и временный документ

Сроки и временный документ

Общий срок оформления паспорта — не более пяти рабочих дней со дня приёма документов МВД или его территориальным органом, если закон не устанавливает иное. При подаче через МФЦ добавляется время на передачу оформленного документа. На период оформления по заявлению выдают временное удостоверение личности; для него нужна дополнительная фотография.

Правило о действительности прежнего паспорта до 90 дней относится к достижению 20 или 45 лет и к предусмотренным изменениям персональных данных. Оно не означает, что паспорт с любой обнаруженной ошибкой безопасно использовать 90 дней. Заявляйте о неточности сразу и сохраняйте подтверждение обращения.

Частые ошибки

Оцените свои шансы

Готово ли требование об исправлении паспорта

Пять вопросов — и вы увидите оценку и список документов, которые понадобятся.

Порядок действий

Что сделать по шагам

Нужна помощь по вашей ситуации?

Разберём документы и подскажем конкретные шаги для вашего случая. Первая консультация — бесплатно.

Записаться
Нужна помощь по вашей ситуации? Записаться на консультацию