Главная → Библиотека документов → Иски
Юристы в джинсах

Иск о недостатках монтажа окон, дверей или кухни и защите прав потребителя

Категория: Иски / Покупки и услуги

Основание: К спору применяются положения ГК РФ о подряде и Закон РФ «О защите прав потребителей», если работа заказывалась гражданином для личных, семейных, домашних нужд. При недостатках работы потребитель вправе использовать предусмотренные законом способы защиты. В просительной части оставьте только тот основной способ, который соответствует фактам и ранее заявленному требованию.

Не оставляйте одновременно взаимоисключающие требования о полном возврате цены и безвозмездном исправлении тех же недостатков. До ремонта третьими лицами сохраните доказательства первоначальных недостатков. Проверьте, кто отвечал за монтаж: продавец, отдельный подрядчик или оба лица по разным обязательствам.

В [наименование суда]
Истец:
[Ф.И.О., дата и место рождения]
адрес: [___]
идентификатор: [СНИЛС/ИНН/паспорт]
тел.: [___], e-mail: [___]
Ответчик:
[Ф.И.О./наименование]
адрес: [___]
дата/место рождения, место работы и идентификатор — если
известны;
для организации: ИНН, ОГРН
Цена иска: [___] руб. (см. расчёт ниже)
Госпошлина: истец-потребитель освобождён от уплаты, если цена иска не
превышает 1 000 000 руб.; при превышении — рассчитать по ст. 333.19 и
333.36 НК РФ.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ В СВЯЗИ С НЕДОСТАТКАМИ МОНТАЖА ОКОН, ДВЕРЕЙ ИЛИ КУХНИ

Обстоятельства дела

«___» ______ 20__ г. между мной и [наименование исполнителя] был заключён договор №[___] на изготовление/поставку и монтаж [окон/дверей/кухонного гарнитура]. Общая цена договора составила [___] руб., что подтверждается договором, сметой и платёжными документами.

Работы должны были быть завершены не позднее «___» ______ 20__ г. Фактически монтаж выполнен «___» ______ 20__ г. После выполнения обнаружены конкретные недостатки: [перечислить: продувание, перекос, щели, нарушение уровня, повреждение фасадов, протечки, отсутствие предусмотренных элементов].

Недостатки подтверждаются [актом осмотра/фотографиями/видеозаписью/заключением специалиста/перепиской]. «___» ______ 20__ г. я потребовал(а) [устранить недостатки/уменьшить цену/возместить расходы на исправление/вернуть деньги при наличии оснований].

Исполнитель [отказал/не ответил/устранил недостатки частично]. На дату подачи иска недостатки [не устранены/устранены третьим лицом за мой счёт], подтверждённые расходы составили [___] руб.

Досудебный порядок и сроки

Претензия направлена ответчику «___» ______ 20__ г. и получена «___» ______ 20__ г. Копия претензии и доказательство вручения прилагаются.

Если заявляется неустойка, её период и размер определяются по применимой норме Закона о защите прав потребителей. Итоговую сумму рассчитать в калькуляторе на сайте на дату подачи и приложить отдельный расчёт.

Правовое обоснование

Расчёт цены иска

Цена иска = основное денежное требование + убытки + начисленная на дату подачи неустойка. Моральный вред, потребительский штраф и судебные расходы в цену иска не включаются.

Прошу суд

1. Взыскать с [ответчик] в мою пользу [выбранное основное денежное требование] в размере [___] руб.
2. [Если выбран натуральный способ:] обязать ответчика безвозмездно устранить перечисленные недостатки в срок, установленный судом. Удалить этот пункт, если он противоречит выбранному денежному требованию.
3. Взыскать убытки [___] руб.; неустойку [___] руб.; компенсацию морального вреда [___] руб.
4. Взыскать предусмотренный законом потребительский штраф в размере, применимом к спору на дату разрешения дела.
5. Взыскать судебные расходы в подтверждённом размере.

⬇ Скачать .docx   Нужна помощь с заполнением → записаться

Приложения