Главная → Библиотека документов → Иски
Юристы в джинсах

Иск о возврате денег за подарочный сертификат или неиспользованный остаток

Категория: Иски / Покупки и услуги

Основание: Оплаченный подарочный сертификат подтверждает предварительное внесение денежных средств в счёт будущего предоставления товара или услуги. Пока товар/услуга на соответствующую сумму не получены, Ответчик должен обосновать законное основание удержания неиспользованного аванса. Условия, исключающие возврат денег только внутренним правилом продавца, оцениваются с учётом императивных норм гражданского законодательства и Закона о защите прав потребителей. При удовлетворении требований потребителя суд рассматривает требования о компенсации морального вреда и о потребительском штрафе за отказ добровольно удовлетворить законное требование — если соответствующие основания подтверждены.

В [мировому судье судебного участка № ___ / районный суд ___]
Истец: [Ф.И.О.; дата и место рождения; адрес; идентификатор; телефон; e-mail]
Ответчик: [продавец/исполнитель; адрес; ИНН; ОГРН/ОГРНИП]
Цена иска: [НЕВОЗВРАЩЁННЫЙ НОМИНАЛ/ОСТАТОК + ПРОЦЕНТЫ/НЕУСТОЙКА, ЕСЛИ ЗАЯВЛЯЕТСЯ] руб.
Госпошлина: 0 руб. при цене иска до 1 000 000 руб.; при превышении — рассчитать в калькуляторе госпошлины на сайте

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о возврате денежных средств за подарочный сертификат (неиспользованный остаток) и защите прав потребителя

Обстоятельства

[ДАТА] был приобретён подарочный сертификат/карта Ответчика № [___] номиналом [___] руб. Оплата подтверждается [кассовым чеком / банковской выпиской / иным документом]. [Если сертификат подарен Истцу другим лицом — указать, как сертификат оказался у Истца и почему именно Истец обращается за возвратом.]

По сертификату использовано [___] руб. Неиспользованный остаток составляет [___] руб. [Если сертификат не использовался — указать: номинал полностью сохранён.]

[ДАТА] Истец обратился к Ответчику с требованием вернуть неиспользованную денежную сумму и одновременно сообщил о прекращении дальнейшего использования сертификата после возврата денег. Ответчик [отказал, сославшись на срок действия/правила / не ответил].

Условия Ответчика предусматривают [ДОСЛОВНО: «сертификат возврату не подлежит», «по истечении срока средства сгорают» и т. п.]. Истец считает, что удержание неиспользованной оплаченной суммы без предоставления встречного товара/услуги не имеет достаточного правового основания.

Расчёт цены иска

Что входитСуммаКак определить
Неиспользованный номинал/остаток[___] руб.Номинал минус фактически оплаченные сертификатом товары/услуги
Проценты по ст. 395 ГК РФ — если выбран этот способ[___] руб.Рассчитать в калькуляторе на сайте с даты, когда возврат должен был быть произведён; основание и дату начала указать отдельно
Иная законная неустойка — только если есть конкретное основание[___] руб.Рассчитать в калькуляторе на сайте; не заявлять одновременно несовместимые санкции
ИТОГО — цена иска[___] руб.Сумма заявленных денежных требований

Компенсация морального вреда и потребительский штраф не включаются в эту арифметическую таблицу как обычная сумма возврата сертификата; укажите их отдельными требованиями. При расчёте госпошлины перед подачей используйте цену иска с начисленными на эту дату процентами/неустойкой.

Госпошлина и подсудность

Потребитель при цене иска до 1 000 000 руб. освобождён от уплаты госпошлины. При превышении лимита итоговую пошлину рассчитайте в калькуляторе на сайте. Иск можно подать по потребительской подсудности; имущественный спор до 100 000 руб. обычно рассматривает мировой судья, свыше — районный суд.

Прошу суд

1. Взыскать с Ответчика неиспользованную денежную сумму подарочного сертификата/карты № [___] в размере [___] руб.
2. [УДАЛИТЬ, ЕСЛИ НЕ ЗАЯВЛЯЕТСЯ] Взыскать проценты по статье 395 ГК РФ / иную предусмотренную законом неустойку в размере [___] руб., рассчитанном в калькуляторе на сайте.
3. Взыскать компенсацию морального вреда в размере [___] руб.
4. Взыскать предусмотренный законом потребительский штраф при наличии оснований.
5. Взыскать судебные расходы.

⬇ Скачать .docx   Нужна помощь с заполнением → записаться

Приложения