Исполнителю / автосервису: __________________: От: ______________________________________
Адрес: ___________________________________: Адрес: ___________________________________
ИНН/ОГРН: _______________________________: Тел./e-mail: ______________________________
Претензия автосервису о выдаче автомобиля, предоставлении расчёта и исключении несогласованных работ
«___» ________ 20___ г. я передал(а) автомобиль __________________, VIN ____________, гос. № ____________ для выполнения работ по договору / заказ-наряду №____. Первоначально были согласованы работы и цена: __________________.
При выдаче автомобиля мне предъявлен счёт на ______ руб., включая следующие спорные позиции, согласия на которые я не давал(а): __________________. Автомобиль не выдаётся до оплаты всей указанной суммы.
Важно. Удержание вещи допускается законом только для обеспечения существующего требования. Эта претензия не утверждает автоматически, что любое удержание незаконно: предмет спора — наличие и размер наступившего долга, согласование работ и применимость статей 359 и 712 ГК РФ.
ТРЕБУЮ:
1. Незамедлительно предоставить копии договора, заказ-наряда, сметы, акта, перечня установленных деталей и детальный расчёт итоговой суммы.
2. По каждой дополнительной платной работе/услуге представить доказательство моего согласия на её выполнение и цену.
3. Исключить из требования несогласованные дополнительные работы и услуги либо письменно обосновать их включение.
4. После исполнения мной действительно существующей и наступившей обязанности по оплате согласованных работ выдать автомобиль, ключи и документы; если оснований для удержания нет — выдать автомобиль безусловно.
5. Если спорная сумма уже уплачена за услугу, приобретённую без моего согласия, вернуть её в установленный законом срок.
«___» ____________ 20__ г.
Подпись __________________ / [ФИО] /