Кому: [фотограф / видеограф / студия, адрес]
От: [ФИО, адрес, телефон, e-mail]
Договор / съёмка: [дата, событие, номер заказа]
ПРЕТЕНЗИЯ ОБ УТРАТЕ МАТЕРИАЛОВ СЪЁМКИ
По договору от [дата] исполнитель провёл съёмку [событие] и должен был передать [формат, объём, срок]. Оплачено [сумма] руб. [Дата] исполнитель сообщил [об утрате / повреждении / отсутствии файлов] либо не передал результат в срок.
ТРЕБУЮ:
1. Немедленно прекратить запись новых данных на использованные карты памяти, диски и резервные носители и обеспечить их сохранность.
2. Сообщить перечень носителей и резервных копий, время последнего доступа, обстоятельства утраты и уже выполненные попытки восстановления.
3. Передать носитель независимому специалисту / согласовать профессиональное восстановление с сохранением исходного состояния и отчёта.
4. Вернуть стоимость неоказанной части услуги — [сумма] руб. и возместить согласованные необходимые расходы на восстановление — [сумма] руб.
5. Передать все сохранившиеся исходники и готовые материалы без ухудшения качества.
Не поручайте повторные эксперименты тому же исполнителю после неудачных попыток восстановления: перезапись может окончательно уничтожить данные.
«___» ____________ 20__ г.
Подпись __________________ / [ФИО] /
⬇ Скачать .docx Нужна помощь с заполнением → записаться