Претензия оператору бокса индивидуального хранения о возмещении утраты или повреждения имущества

Кому: [оператор боксов / арендодатель, наименование, адрес]
От: [ФИО, адрес, телефон, e-mail]
Договор / бокс: [номер, адрес, период]

ПРЕТЕНЗИЯ О ВОЗМЕЩЕНИИ УБЫТКОВ

[Дата] я заключил(а) договор № [номер] и получил(а) в пользование бокс № [номер]. В боксе находилось имущество: [перечень, отличительные признаки, стоимость и подтверждающие документы].

[Дата и время] обнаружены [затопление / следы проникновения / отсутствие вещей / повреждения]. О происшествии сообщено [кому], составлены [акт, заявление, фото- и видеозаписи]. Предварительный размер убытков составляет [сумма] руб.

По договору оператор обеспечивал [контроль доступа, охрану, исправность помещения, видеонаблюдение, защиту от протечек — указать только обещанное]. Если отношения фактически включали принятие вещей на хранение, прошу также применить правила главы 47 ГК РФ.

ТРЕБУЮ:

1. Незамедлительно сохранить записи камер, журналы электронного доступа, сведения об аварии, ремонте, обходах и лицах, входивших в помещение, за период [период].
2. Провести совместный осмотр и выдать подписанный акт с описанием состояния бокса, замков, следов воды или проникновения и перечнем заявленного имущества.
3. Предоставить копии договора, правил, страхового полиса и документов, на которых основан отказ в ответственности.
4. Возместить стоимость утраченного имущества, уменьшение стоимости повреждённых вещей и иные подтверждённые расходы в общей сумме [сумма] руб.
5. Направить мотивированный письменный ответ и расчёт выплаты по адресу [адрес/e-mail].

Не называйте договор хранением только по вывеске. Суд оценивает фактические обязанности оператора: принимал ли он вещи, контролировал ли доступ и обещал ли обеспечить их сохранность.

«___» ____________ 20__ г.
Подпись __________________ / [ФИО] /