Претензия туроператору/авиакомпании об отказе доплаты «топливного сбора», не согласованной изначально

В [наименование туроператора / турагентства / авиакомпании] (досудебная стадия)
Заявитель: [ФИО], адрес: [АДРЕС], тел.: [ТЕЛЕФОН]

Претензия туроператору/авиакомпании об отказе доплаты «топливного сбора», не согласованной изначально

«___» ________ 20__ г. между мной и [наименование] заключён договор [о реализации туристского продукта / перевозки] № [номер], оплата по которому произведена в полном объёме, что подтверждается [чек, подтверждение бронирования].

«___» ________ 20__ г., незадолго до даты вылета, мне выставлено требование доплатить «топливный сбор» в размере [сумма] руб., не указанный в первоначальной цене и не оговорённый как возможный при заключении договора.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан до заключения договора довести до потребителя полную цену услуги, включая все сборы. Одностороннее изменение согласованной и полностью оплаченной цены не допускается (ст. 310 ГК РФ), за исключением случаев, прямо и конкретно предусмотренных договором.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 310, 421 ГК РФ,

ПРОШУ:

1. Исполнить договор по ранее согласованной и оплаченной цене без дополнительной доплаты.
2. В случае угрозы аннулирования брони/тура за отказ доплатить — письменно подтвердить, на каком договорном основании это делается, с указанием конкретного пункта договора.
3. Дать письменный ответ в течение 10 дней.

«___» ____________ 20__ г.
Подпись __________________ / [ФИО] /