В ________________________ [наименование магазина] (досудебная стадия)
Заявитель: [ФИО / НАИМЕНОВАНИЕ], адрес: [АДРЕС], тел.: [ТЕЛЕФОН]
Адресат / ответчик: [ФИО / НАИМЕНОВАНИЕ], адрес: [АДРЕС]
Претензия о взыскании разницы в цене товара между ценником и чеком
«___» ________ 20__ г. я приобрёл(а) в магазине [наименование, адрес] товар [наименование товара], на ценнике которого была указана цена [сумма ценника] руб. (зафиксировано фотографией с датой).
При расчёте на кассе товар пробит по цене [сумма чека] руб., то есть выше цены, указанной на ценнике на момент выбора товара, что подтверждается кассовым чеком № [___] от «___» ________ 20__ г.
Ценник в торговом зале является публичной офертой (ст. 437, 494 ГК РФ), и продавец не вправе в одностороннем порядке менять условия этой оферты после того, как покупатель приступил к выбору товара. Разница между уплаченной суммой и ценой, указанной на ценнике, является неосновательным обогащением продавца (ст. 1102 ГК РФ).
На основании изложенного, руководствуясь ст. 437, 494, 1102 ГК РФ, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
ПРОШУ:
1. Возвратить разницу между уплаченной суммой и ценой, указанной на ценнике, в размере [сумма] руб.
2. Впредь обеспечить соответствие цен на ценниках фактическим ценам на кассе
3. Дать письменный ответ на настоящую претензию в течение 10 дней с момента её получения
«___» ____________ 20__ г.
Подпись __________________ / [ФИО] /
⬇ Скачать .docx Нужна помощь с заполнением → записаться