Главная → Библиотека документов → Претензии
Юристы в джинсах

Претензия сервисному центру о возврате, просрочке ремонта или утрате техники

Категория: Претензии / Покупки и услуги

Основание: Закон РФ №2300-1: в зависимости от вида отношений ст. 18, 20–23, 27–31, 35; также ст. 13 и 15 при наличии условий.

Не обещать двукратную стоимость автоматически для любого ремонта. Для гарантийного ремонта письменно определённый срок устранения недостатка не может превышать 45 дней.

Кому: Исполнителю / продавцу / уполномоченной организации — выбрать надлежащего адресата
От: [Ф.И.О., адрес, телефон, e-mail; при необходимости статус/доверенность]
Номер дела / производства / обращения: [если имеется]

ПРЕТЕНЗИЯ СЕРВИСНОМУ ЦЕНТРУ О ВОЗВРАТЕ, ПРОСРОЧКЕ РЕМОНТА ИЛИ УТРАТЕ ТЕХНИКИ

«___» ________ 20__ г. я передал(а) [устройство, модель, серийный номер] для [гарантийного / платного] ремонта по документу №___. На дату претензии техника [не возвращена / ремонт просрочен / заявлено об утрате].

ПРОШУ:

1. Сообщить местонахождение техники, выполненные работы и причины задержки.
2. Вернуть технику либо завершить ремонт в применимый срок.
3. При подтверждённой утрате/повреждении удовлетворить имущественное требование, соответствующее характеру договора и закону.
4. Уплатить применимую неустойку и подтверждённые убытки при наличии оснований.
5. Дать письменный расчёт и ответ по каждому требованию.

«___» ____________ 20__ г.
Подпись __________________ / [ФИО] /

⬇ Скачать .docx   Нужна помощь с заполнением → записаться

Приложения