В [наименование туроператора] (досудебная стадия)
Заявитель: [ФИО], адрес: [АДРЕС], тел.: [ТЕЛЕФОН]
Претензия туроператору о возмещении вреда здоровью, причинённого во время организованной экскурсии
«___» ________ 20__ г. в рамках тура [номер путёвки, направление], приобретённого у [наименование туроператора], я принял(а) участие в экскурсии [название], включённой в турпродукт / приобретённой дополнительно через туроператора.
В ходе экскурсии по вине организатора (ненадлежащее обеспечение безопасности, неисправное оборудование, отсутствие инструктажа и т. п.) мне причинён вред здоровью: [описать травму], что подтверждается [медицинские документы, обращение в местную клинику].
В соответствии со ст. 9 ФЗ №132-ФЗ туроператор несёт ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе за услуги, фактически оказываемые третьими лицами (гидами, экскурсионными операторами на месте).
На основании изложенного, руководствуясь ст. 9 ФЗ №132-ФЗ, ст. 1095 ГК РФ,
ПРОШУ:
1. Возместить расходы на лечение (в том числе на месте и после возвращения) — [сумма] руб.
2. Возместить иные убытки, связанные с травмой (утраченные дни отдыха, дополнительные расходы) — [сумма] руб.
3. Выплатить компенсацию морального вреда — [сумма] руб.
4. Дать письменный ответ в течение 10 дней.
«___» ____________ 20__ г.
Подпись __________________ / [ФИО] /
⬇ Скачать .docx Нужна помощь с заполнением → записаться