Требование владельцу маркетплейса о возврате полученной предоплаты

Владельцу агрегатора / маркетплейса: [наименование, ИНН, адрес]
От потребителя: [ФИО, адрес, контакты]
Заказ № [номер] от [дата] • продавец [данные]

ТРЕБОВАНИЕ О ВОЗВРАТЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ, ПОЛУЧЕННОЙ ВЛАДЕЛЬЦЕМ АГРЕГАТОРА

Я оформил(а) заказ [товар] у продавца [данные] через [площадка] на [сумма] руб. Деньги получены именно владельцем агрегатора, что подтверждает [чек / выписка].

Срок передачи истёк [дата], товар не передан. «___» ______ 20__ г. я уведомил(а) продавца об отказе от договора. Копия уведомления и доказательство направления прилагаются.

Статья 12.1 Закона РФ о защите прав потребителей предусматривает возврат предоплаты владельцем агрегатора в течение 10 календарных дней при совокупности условий: он получил деньги; товар не передан в срок; потребитель направил продавцу отказ и доказал это агрегатору.

ПРОШУ:

1. Возвратить полученную предоплату [сумма] руб. по реквизитам [реквизиты] в течение 10 календарных дней со дня получения требования.
2. Подтвердить, кто получил деньги и каков статус операции возврата.
3. При отказе указать, какое из условий статьи 12.1 не доказано, и выдать мотивированный ответ. ———————————————————————– Не называйте маркетплейс ответчиком за любой недостаток товара. Этот образец только для узкого механизма возврата предоплаты по ст. 12.1. ———————————————————————– ———————————————————————–

«___» ____________ 20__ г.
Подпись __________________ / [ФИО] /