Оператору / владельцу АЗС [наименование, адрес]
От: [ФИО, адрес, контакты]
Чек / операция [дата, время, колонка, вид топлива]
ТРЕБОВАНИЕ О СОХРАНЕНИИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ ПО ФАКТУ ЗАПРАВКИ
[Дата, время] на АЗС [адрес] приобретено [вид, объём] топлива. После заправки возникли [симптомы], автомобиль доставлен [куда].
Спор касается качества/соответствия топлива и причинной связи. Идентифицирующие партию и отпуск сведения могут быть утрачены.
Продавец обязан предоставить достоверную информацию и нести ответственность за недостатки товара при установленных законом условиях. Сохранение конкретных источников позволяет провести проверку и экспертизу.
ПРОШУ:
1. Сохранить видео территории, кассы, колонки и операции за период [время].
2. Сохранить сменный отчёт, сведения о резервуаре, поставке и партии, паспорта качества, журналы приёмки, замеров, слива, отбора проб и обслуживания оборудования.
3. Сообщить изготовителя/поставщика, обозначение топлива и документы о соответствии, относящиеся к операции.
4. Не уничтожать контрольные/арбитражные пробы, если они отбирались, и письменно сообщить порядок совместного отбора новой пробы.
5. Зарегистрировать обращение и сообщить ответственное лицо для осмотра и урегулирования. ———————————————————————– Не требуйте выдать внутренние документы, содержащие чужие персональные данные, без ограничения объёма. Если АЗС отказывается, документы и записи впоследствии истребуются судом или контрольным органом. ———————————————————————– ———————————————————————–
«___» ____________ 20__ г.
Подпись __________________ / [ФИО] /
⬇ Скачать .docx Нужна помощь с заполнением → записаться