Требование перевозчику составить акт, сохранить видео и сообщить страховщика

Кому: [перевозчик / транспортное предприятие, адрес]
От пассажира: [ФИО, адрес, телефон, e-mail]
Поездка: [дата, время, маршрут, остановка, номер автобуса или иные признаки]

ТРЕБОВАНИЕ О ФИКСАЦИИ ТРАНСПОРТНОГО ПРОИСШЕСТВИЯ И СОХРАНЕНИИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ

[Дата, время] при поездке по маршруту [номер, направление] произошёл случай: [падение из-за резкого торможения / зажатие дверями / иное]. Место в салоне и обстоятельства: [описание]. Получены повреждения [кратко], помощь оказана [кем, когда].

Автобус определяется по [госномер, бортовой номер, билет, оплата картой, время остановки]. Свидетели: [данные].

ПРОШУ:

1. Зарегистрировать происшествие и составить акт с указанием автобуса, водителя, маршрута, времени, обстоятельств и заявленных повреждений; выдать копию.
2. Немедленно сохранить видеозаписи салона, кабины, дверей и внешних камер, телематику, путевой лист, расписание и записи диспетчера за период [время].
3. Сообщить полное наименование и контакты перевозчика, данные страховщика по обязательному страхованию ответственности перевозчика и номер договора страхования.
4. Сообщить, переданы ли материалы в ГИБДД или иной орган, и выдать реквизиты регистрации.
5. Направить копии доступных документов и мотивированный ответ. ———————————————————————– Даже если водитель не остановился, поездку можно установить по оплате, геолокации, камерам остановки, расписанию и свидетелям. Не откладывайте запрос: видео хранится ограниченное время. ———————————————————————– ———————————————————————–

«___» ____________ 20__ г.
Подпись __________________ / [ФИО] /