Главная → Библиотека документов → Претензии
Юристы в джинсах

Требование страховщику организовать и завершить ремонт автомобиля по ОСАГО

Категория: Претензии / ДТП и транспорт

Основание: пункты 15.1–15.3, 16.1 и 21 статьи 12 Федерального закона № 40-ФЗ; Положение Банка России от 19.09.2014 № 431-П; Федеральный закон № 123-ФЗ.

Общий досудебный документ к статьям №289 и №290. Подходит, когда СТО не принимает автомобиль либо тридцатидневный рабочий срок ремонта нарушен. Перед отправкой оставьте только относящуюся к вашему случаю ветку.

Кому: [страховщик, адрес]
От потерпевшего: [ФИО, адрес, телефон, e-mail]
Убыток № [номер] • ДТП [дата]
Автомобиль: [марка, VIN, госномер]
Направление на ремонт: [дата, номер, СТО]

ТРЕБОВАНИЕ ОБ ИСПОЛНЕНИИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ВОССТАНОВИТЕЛЬНОМУ РЕМОНТУ ОСАГО

Страховщик признал событие страховым и [дата] выдал направление на СТО [название]. [СТО письменно / фактически отказалась принять автомобиль по причине \...] либо автомобиль передан на ремонт [дата], но на дату требования не возвращён. Больший срок со страховщиком письменно не согласовывался.

Течение срока и нарушение подтверждаются [направление, акт передачи, заказ-наряд, переписка, запись обращения]. Ответственность перед потерпевшим за надлежащую организацию ремонта несёт страховщик, даже если работу выполняет привлечённая им СТО.

Восстановительный ремонт легкового автомобиля не должен превышать 30 рабочих дней со дня представления автомобиля на СТО либо передачи страховщику для транспортировки, если иной срок письменно не согласован. За нарушение срока ремонта предусмотрена неустойка 0,5 процента за каждый день от суммы страхового возмещения, но не более этой суммы.

ПРОШУ:

1. Вариант для отказа СТО: в течение [срок] обеспечить письменный приём автомобиля этой СТО либо выдать согласованное и реально исполнимое направление на другую СТО.
2. Вариант для просрочки: завершить ремонт и передать исправный автомобиль по акту не позднее [дата].
3. Предоставить направление, сведения о согласовании работ, переписку со СТО, заказ-наряд, расчёт стоимости ремонта и письменное объяснение задержки или отказа.
4. Уплатить неустойку за период [даты] в сумме [сумма] руб. по отдельному расчёту — если срок ремонта уже нарушен.
5. Если натуральное возмещение объективно невозможно по предусмотренным законом основаниям, принять решение о надлежащей форме возмещения и направить мотивированный ответ. ———————————————————————– Не подписывайте без проверки соглашение о доплате, замене ремонта денежной выплатой или увеличении срока. До обращения к финансовому уполномоченному сначала должно быть письменное заявление страховщику. ———————————————————————– ———————————————————————–

«___» ____________ 20__ г.
Подпись __________________ / [ФИО] /

⬇ Скачать .docx   Нужна помощь с заполнением → записаться

Приложения