Главная → Библиотека документов → Жалобы
Юристы в джинсах

Жалоба в Роскомнадзор на принуждение к биометрии и отказ в обслуживании

Категория: Жалобы / Интернет и цифровые права

Основание: части 12 и 13 статьи 3 Федерального закона № 572-ФЗ; часть 3 статьи 11, статьи 14, 20, 21 и 23 Федерального закона № 152-ФЗ; Федеральный закон № 59-ФЗ.

Организация не предложила альтернативу, не объяснила законное основание либо отказала в услуге после письменного отказа от биометрической идентификации.

В Управление Роскомнадзора по [субъект РФ]
От: [ФИО, адрес, телефон, e-mail]
Организация: [наименование, адрес, сайт]

ЖАЛОБА НА НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПРИ ОБРАБОТКЕ БИОМЕТРИЧЕСКИХ ДАННЫХ

[Дата] организация потребовала предоставить [вид данных] для идентификации/аутентификации при получении [услуга]. После моего отказа в обслуживании [отказано / ограничен объём / не предложена альтернатива].

Письменное требование от [дата] [оставлено без ответа / получен ответ без ссылки на обязательную норму]. Обстоятельства подтверждаются [доказательства].

ПРОШУ:

1. Проверить законность требования биометрических персональных данных и наличие оснований для отказа в обслуживании.
2. Проверить соблюдение обязанностей оператора по информированию, получению согласия, обеспечению безопасности и прекращению обработки.
3. При выявлении нарушения принять меры реагирования и потребовать его устранения в пределах компетенции.
4. Сообщить мне результаты рассмотрения и порядок обжалования.

Если нарушителем является банк, параллельно используется жалоба в Банк России. Роскомнадзор оценивает обработку данных, а Банк России — соблюдение правил финансовой организацией.

«___» ____________ 20__ г.
Подпись __________________ / [ФИО] /

⬇ Скачать .docx   Нужна помощь с заполнением → записаться

Приложения