Главная → Библиотека документов → Жалобы / Общее
Юристы в джинсах

Жалоба в Роспотребнадзор на туроператора

Категория: Жалобы / Общее · Адресат: РоспотребнадзорРоспотребнадзор

Основание: ФЗ-132 «Об основах туристской деятельности»; ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей»

⏱ Подсудность: жалоба — в территориальный орган Роспотребнадзора.  ·  Сроки: срок рассмотрения — 30 дней (ФЗ-59).  ·  Госпошлина: не уплачивается.

В ________________________ Роспотребнадзор
Заявитель: [ФИО / НАИМЕНОВАНИЕ], адрес: [АДРЕС], тел.: [ТЕЛЕФОН]
Адресат / ответчик: [ФИО / НАИМЕНОВАНИЕ], адрес: [АДРЕС]

Жалоба в Роспотребнадзор на туроператора

«___» ________ 20__ г. мною был приобретён тур у туроператора [название] по договору № [___] на [сумма] руб.

Туроператор допустил нарушения: [указать: отказ в возврате средств при отмене тура / изменение условий тура в одностороннем порядке / несоответствие отеля заявленному и т.п.].

Моя претензия от «___» ________ 20__ г. оставлена без удовлетворения.

На основании изложенного, руководствуясь ФЗ-132 «Об основах туристской деятельности», ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей»,

ПРОШУ:

1. Провести проверку деятельности туроператора [название]
2. Привлечь туроператора к административной ответственности
3. Принять меры по защите прав потребителей
4. О результатах сообщить по адресу: [адрес]

«___» ____________ 20__ г.
Подпись __________________ / [ФИО] /

⬇ Скачать .docx   Нужна помощь с заполнением → записаться

Приложения

Важно (сроки, пошлина, подсудность)